國務院2007年5月1日頒布實施的《商業特許經營管理條例》規定：特許經營是指擁有注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業（稱特許人），以合同形式將其擁有的經營資源許可其他經營者（稱被特許人）使用，被特許人按照合同約定在統一的經營模式下開展經營，并向特許人支付特許經營費用的經營活動。

21世紀不動產在中國各大城市開展特許經營業務。在21世紀不動產的辭典里，特許經營被概括為“一種獲得并保留顧客的商業戰略，在現在和未來的消費者心目中建立真實可認知的品牌形象的市場營銷系統；建立可以滿足顧客的產品與服務的分銷渠道。”21世紀不動產在各地招募和甄選認同21世紀不動產價值觀的加盟商，授權其在一定地區范圍內使用CENTURY 21?開展以二手房買賣與租賃為主的經紀服務。21世紀不動產為加盟商提供品牌、培訓、營銷、運營管理、互聯網科技等全方位的支持，幫助加盟商全力提升業績，引導其可持續發展。各加盟商在獨立擁有和運營門店的同時，經由21世紀不動產互聯網服務平臺，實現資源和信息共享，通過互通合作持續創新為客戶提供周到便捷的房地產服務，從而獲得更多的事業增長機會。

21世紀不動產根據中國房地產行業環境的變遷，因時制宜進行特許經營的模式創新。通過為加盟商量身定制加盟方式，21世紀不動產降低加盟商的投資成本和風險，切實滿足其發展需求，使其享受到品牌提升、資源提升、業績提升。

21世紀不動產在中國特許經營領域的使命是發揮強大的平臺服務優勢，連接中國熱愛房地產經紀事業的人群，構建良性的房地產經紀行業生態圈，以國際品質引領中國房地產經紀服務標準的提升，不斷健全行業服務體系，最終使中國客戶得到更安全、高效和個性化的置業服務。

21世紀不動產在中國的目標是：進入100個城市，發展8000家門店，培養150000名專業經紀人。