2022年10月，小拇指應(yīng)勢入駐抖音本地生活服務(wù)，大力布局團購業(yè)務(wù)，并借助連鎖品牌優(yōu)勢，快速反應(yīng)、規(guī)模布局，利用規(guī)模矩陣引爆流量。

目前已實現(xiàn)門店矩陣近800家、職人矩陣賬號1000+的超級運營模式，小拇指在抖音的話題總曝光破12.5億，爆款單品198元機油保養(yǎng)套餐交易量超20萬單，是抖音汽車保養(yǎng)套餐類目第2名至第10名交易量總和的2倍，在抖音開辟了全新增長曲線。

憑借強大的市場洞察力和流量運營體系，小拇指近日斬獲了抖音官方“王牌職人商家”獎項，彰顯出品牌硬核實力。

在給門店提供流量支持，授之以魚的同時，更重要的是授之以漁。從2023年4月開始，小拇指重點投入職人項目的布局，打造員工營銷矩陣，不斷加強門店自身的內(nèi)容孵化和線上營銷能力。

并持續(xù)整合資源進行賦能陪跑，通過“培訓(xùn)、運營、數(shù)據(jù)分析”等動作，1:1還原線下營銷場景、手把手短視頻教學(xué)，從拍攝-剪輯-爆款運營等方面系統(tǒng)賦能門店短視頻+直播營銷，幫助職人運營快速落地，助力門店建立引流能力，培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展能力。

截至目前，職人培訓(xùn)20+場，累計賦能1000+職人。以門店業(yè)主、SE（汽車服務(wù)工程師）等組成的小拇指職人矩陣，加入了專業(yè)內(nèi)容營銷鏈路，結(jié)合自己所熟知、擅長的與汽修、保養(yǎng)相關(guān)的信息，創(chuàng)作短視頻或直播。通過專業(yè)的干貨內(nèi)容呈現(xiàn)，職人模式強化了消費者對小拇指品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)秀服務(wù)的認(rèn)知，撬動了更多的潛在消費者，夯實了潛在客戶觸達基礎(chǔ)。

4個月下來，小拇指500多家門店集結(jié)了1000+職人矩陣賬號，帶來了超1.5億的曝光量和近400萬元的GMV業(yè)績。

小拇指團隊與門店業(yè)主、員工高效協(xié)同，分工明確，快速搭建職人矩陣，為品牌獲取了高優(yōu)拉新線索，為汽后行業(yè)的線上交易困境尋找到了突破口，實現(xiàn)了少投入可控式長效經(jīng)營和業(yè)績的穩(wěn)定增長。

借助抖音本地生活服務(wù)，小拇指構(gòu)建了線上營銷體系，為門店進行全渠道引流拓客。以流量為突破口，接下來，小拇指將持續(xù)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、數(shù)字化賦能全國線下門店，通過規(guī)模布局抖音等線上平臺，線上引流、線下轉(zhuǎn)化，快速且有效地實現(xiàn)大規(guī)模觸達客戶，助力門店在新媒體時代，進階成長，逆風(fēng)翻盤。