7月19日，浙江省副省長王文序、省政府副秘書長徐曉光、寧波市副市長朱歡、寧波市江北區副區長程莉、寧波市江北區市場監督管理局局長葉欣海，寧波市民政局副局長鄔駿躍，寧波市養老服務指導中心主任陳曉波等蒞臨光大百齡幫·寧波福齡頤養院調研。光大百齡幫集團副總裁劉冬強、光大百齡幫·福齡頤養院院長唐灼秀熱情接待。

寧波福齡頤養院是一家集生活照護、慢病管理、康復醫療、文化娛樂、智慧養老、養老培訓為一體的綜合型的四星級養老機構，同時也是長期護理保險和醫療保險的定點單位。

食品安全是養老機構的重中之重，此次王文序等一行對寧波福齡頤養院的廚房作為重點調研。“寧波福齡頤養院建設了食品安全智慧化與規范操作體系化，目前已高標準全面建成物聯智能陽光廚房，全方位導入‘1+6C’食安先進管理體系。智慧化與體系化的完善大大提升了院內食品安全主體責任的履職能力”。唐灼秀介紹道。

王文序等一行駐足于智慧食堂的駕駛艙前，智慧食堂的駕駛艙是食堂智慧化的重要組成部分。物聯智能“陽光廚房”的應用，使我院食堂由傳統化走向了智慧化。

參觀過程中，王文序對寧波福齡頤養院的食品安全管理給予了充分肯定。并指示，養老機構食品安全關系到老年人的身體健康，是保障老年人生活質量的基礎，也是養老機構安全管理工作的重點。必須落細落實食品安全責任，營造一個吃得健康、住得舒心的生活環境。

隨后，王文序等一行來到智慧化駕駛艙前。通過智慧化駕駛艙，能夠實時顯示在院長者的各項身體指標情況以及護理情況，實現智能監護、智慧看護，保障長者的安全。王文序對院內長者護理等級的構成尤為關注，通過智慧化駕駛艙，長者護理等級、身體情況一目了然。“光大百齡幫擁有自己的科技研發團隊，可自主進行智慧化平臺開發。”劉冬強補充道。王文序表示十分贊賞，并建議：“可以根據各個機構的不同需求，開發出有特色的功能模塊來，實現個性化智慧運營。”

此次調研，王文序還詳細詢問了寧波福齡頤養院關于養老機構政策補貼的落實情況，包括紓困、護理員、認知癥專區建設、智慧養老院以及長護險補貼等，唐灼秀一一進行了解答。

最后，王文序指出，在人口老齡化日趨嚴重的當下，養老問題刻不容緩，實現“老有所養，老有所醫，老有所樂”是發展老年事業的根本所在，今天深深感受到了光大百齡幫的專業與用心，未來可期，希望光大百齡幫不斷提升服務質量，服務好長者。