警惕酒店猝死事故，守護住客生命安全

猝死，是一個沉重的話題，乍聽之下，好像離我們特別遙遠，但事實上，它隨時可能在我們身邊發生，從明星名人到每一位普通人，一條條鮮活的生命猝死離世。據國家心血管病中心報告顯示，中國每年心臟性猝死人數達54.4萬，相當于每分鐘有1人發生心臟性猝死，為世界之首，其中18～39歲的青年占比更是高達43%。

近年來，酒店因住客發生猝死意外需要承擔賠償責任的事件時有發生，經統計，這些涉事酒店均無配備AED（自動體外除顫器）。根據《侵權責任法》第三十七條：賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。 酒店在給客人提供優質的軟硬件服務的同時，更應該給客人提供一個安全的環境，保障客人的生命安全及財產安全，需要將酒店安全管理時時刻刻落實。

心動守護，“救”在身邊

如果意外不幸發生，及時正確地進行急救，能最大限度地挽救生命。據統計，我國九成左右的猝死發生在醫院外，所以正確的心肺復蘇、AED的規范使用至關重要。挽救生命，減少傷害。GPP聯合復星商社推出的“酒店綜合應急方案”的應急版塊中，AED擔當了重要角色。

AED是什么？

AED一般指自動體外除顫器，是一種便攜式的醫療設備，它可被非專業人員使用于公共場所搶救心臟驟停的患者，保證患者能在“黃金四分鐘”內，得到除顫和心臟復蘇的搶救，從而極大地提高院前急救效果，達到提高心臟驟停搶救成功率的目的。

如何使用AED？

開機后根據AED機的語音提示，對病人進行心肺復蘇與電擊除顫，并實時對患者心率進行分析，按提示操作，直至急救醫生趕到現場。

△AED操作教程學起來！（央視頻號：央視新聞）

酒店配置AED的重要性

酒店是AED非常重要的配置場景，酒店配置AED產品有助于：

安心入住：保障住客生命安全是酒店首要目標。

避免損失：發生突發事件（心臟猝死）可及時提供現場救治，將避免酒店產生不必要的各項損失。

增強黏性：增強酒店與社區管理機構及鄰里群體的聯接，提升酒店的影響力及公共服務屬性。

社會責任：配置AED設備可體現酒店管理者的社會責任，增加美譽度。

“好人法”護航，急救可免責

在公共場所遇到他人突發急病救還是不救的情況，讓好心人一度陷入了左右為難的境地。對于酒店來說，會擔心酒店員工在發生突發事件時對受助人進行救治但失敗的話，酒店是否會承擔責任？根據《中華人民共和國民法總則》第一百八十四條：‘因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任’；這一救助者責任豁免規則，被稱作“好人法”。受“好人法”保護：救助人對受助人主動實施救治過程中出現救治延時或者救治失敗的，救助人和酒店不承擔民事責任。